Інтернет-магазин Lemberg Ikra
Офіційний вебсайт: https://www.lemberg-ikra.com.ua/
Умови повернення
Відповідно до законодавства України, продукти харчування належної якості (зокрема ікра) не підлягають обміну або поверненню.
Можливі випадки повернення
Повернення або обмін дозволені лише за таких умов:
- Товар має дефекти, підтверджені при отриманні:
- Пошкоджена упаковка
- Невідповідність замовленню
- Прострочений термін придатності
- Порушено температурний режим під час доставки (фіксується актом перевізника)
Порядок дій
1. Зв'яжіться з підтримкою протягом 24 годин після отримання.
2. Надайте:
- Фотофіксацію проблеми
- Чек про покупку
3. Після підтвердження невідповідності — повернення коштів або обмін.
Важливо
Повернення товару належної якості (наприклад, "не підійшло") не здійснюється згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994.
Контакти для звернень
E-mail: or***@**************om.ua
Телефон: [+38 (095) 032-04-64](tel:+38 (095) 032-04-64)
Оновлено: листопад 2025